Conditions Générales d'Utilisation (CGU) - AR'DECO

Bienvenue sur le site de AR’DECO. En accédant et en utilisant ce site internet (ci-après « https://ardecotapissier.com/»), vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions et modalités d’utilisation du Site par tout utilisateur (ci-après « l’Utilisateur »).

Accès au site

L’accès au Site est libre et gratuit. L’Utilisateur est seul responsable des frais liés à l’accès à Internet et à l’utilisation du Site.

L’entreprise AR’DECO s’efforce d’assurer un accès continu au Site, mais ne peut garantir une disponibilité permanente. Elle se réserve le droit de suspendre ou d’interrompre le Site à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance.

Contenus et services

Le Site propose des informations sur les prestations et réalisations de AR’DECO, ainsi que des moyens de contact pour toute demande de renseignement.

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière légale et éthique. Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux lois en vigueur est strictement interdite.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos, logos, documents, etc.) sont la propriété exclusive de AR’DECO ou de ses partenaires. Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.

Responsabilité

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  • Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site,
  • De la présence éventuelle de virus ou d’erreurs techniques,
  • Du contenu des sites tiers accessibles via des liens hypertextes.

L’Utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait des informations disponibles sur le Site.

Données personnelles

L’utilisation du Site peut impliquer la collecte de certaines données personnelles, traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Modification des CGU

L’entreprise AR’DECO se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Montpellier.

Politique de Confidentialité - AR'DECO

L’entreprise AR’DECO accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs du Site. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos activités et au bon fonctionnement du Site, notamment :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (lorsque vous nous contactez via le formulaire ou par e-mail).
  • Données de navigation : Adresse IP, pages visitées, durée de consultation (via des cookies, sous réserve de votre consentement).

Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre accord explicite.

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • La gestion des demandes d’information ou de devis,
  • L’envoi d’informations relatives aux prestations et services de AR’DECO,
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le Site.

Vos données ne sont jamais vendues ou utilisées à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (pour les cookies et les formulaires de contact),
  • L’exécution d’un contrat (dans le cadre des demandes de devis ou de prestations),

Le respect d’obligations légales (notamment en matière de facturation).

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire :

  • Les demandes de contact et devis : 1 an après la dernière interaction.
  • Les données clients liées à une prestation : 5 ans après la fin de la prestation (obligations légales).

Les cookies : 13 mois maximum.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers, sauf :

  • Aux prestataires techniques assurant l’hébergement du Site et des services associés,
  • Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.

Tous nos prestataires respectent les normes de protection des données en vigueur.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez restreindre ou refuser le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander un transfert de vos données vers un autre organisme.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@ardeco34.fr

Cookies

Le Site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Modification de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contact@ardeco34.fr

Création du site web

L’agence Go EASY est responsable de la création et de la gestion du site web de AR’DECO. 
Contact : contact@geasy.fr
Site web : www.geasy.fr 

Cookies statistiques et Google Analytics

Avec votre accord, AR’DECO utilise Google Analytics pour mesurer les visites du site et les clics sur les liens de téléphone et d’e-mail. Ces clics sont comptés par type de contact ; le numéro de téléphone et l’adresse e-mail du lien ne sont pas envoyés. Un clic ne constitue pas une demande confirmée.

Lorsque le formulaire de contact confirme que l’envoi a réussi, une statistique de demande est comptée avec la seule catégorie « contact et devis ». Le contenu du formulaire, vos coordonnées et les fichiers joints ne sont pas transmis à Google Analytics. Cette confirmation ne permet pas de vérifier la réception du message dans une boîte e-mail.

La mesure est désactivée par défaut. La balise Google Analytics n’est chargée qu’après un clic sur « Accepter ». Le refus laisse le site utilisable. Les utilisateurs connectés à WordPress sont exclus des statistiques.

Les adresses des pages sont envoyées sans paramètres de recherche ni fragments. La page de provenance est limitée à son domaine. Le contenu des formulaires, les coordonnées saisies et les termes recherchés sur le site ne sont pas envoyés. Les fonctions publicitaires et les signaux Google ne sont pas activés par ce suivi.

Votre choix est conservé pendant 180 jours. Après acceptation, les cookies Analytics « _ga » et « _ga_* » sont configurés pour 180 jours, sans renouvellement automatique à chaque visite. Google traite les données de mesure dans le cadre du service Google Analytics. Consultez également la politique de confidentialité de Google.

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